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Isabelle d.

Directeur RSE, Développement Durable, Qualité, Transformation
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Ile de France
Plus de 20 ans d'expérience

Compétences

Conseil en RSE Conseil en DD Audit & Certification

Secteurs

Environnement Formation Technologies Transport

Langues

Français Anglais

Plus de 25 années d'expérience dans de grands groupes de service organisés en réseau (Club Med, Accor, Randstad, Colissimo ...) m'ont permis de piloter des transformations et de manager des équipes sur des enjeux de RSE, d’expérience client, de qualité, d’innovation, d'organisation et de gestion de crise.

Depuis 3 ans, j'accompagne des start-up , des PME ou des ETI qui souhaitent mettre le client, le collaborateur et la RSE au coeur de leur stratégie. Pragmatique et orientée résultats, j'aide les entreprises à structurer leur démarche pour créer de la valeur et développer leur business.

Parlons-en !

Expérience

Directeur Qualité et Développement Durable

Colissimo - Groupe La Poste
- Paris

Elaborer et mettre en oeuvre la stratégie RSE et qualité

Définir et suivre ls plans de maîtrise de risques et de gestion de crise

Piloter les projets transverses complexes et accompagner la transformation digitale

Animer le réseau des 60 responsables qualité et auditeurs internes

Assurer l'accompagnement des clients en matière d'environnement et de qualité

Assurer la communication institutionnelle de Colissimo

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