· Clients externes, clients internes, collaborateurs, partenaires, collègues sont au cœur de mes attentions. La connaissance de mes interlocuteurs, la personnalisation des échanges, la satisfaction des clients, la compréhension des besoins, la communication et de la pédagogie des solutions, la cohérence, la proposition de valeur, l’impact et de la performance sont dans mon ADN.
· La diversité et la richesse de mes expériences très opérationnelles, de mes réflexions et mes accompagnements sur mesure m’ont permis d’être un interlocuteur privilégié de confiance pour analyser et comprendre les enjeux et les mutations des clients.
· Marketing d’offres stratégiques et opérationnelles.
· Veille enjeux et secteurs. Veille concurrentielle et tendances.
· État des lieux et besoins.
· Consulting, accompagnement et suivi satisfaction clients.
· Animation d’ateliers pour comex et collaborateurs.
· Formation et coaching prise de parole pour conférences, médias, pitchs.
• Accompagnement client pour réussir sa transformation RSE de bout en bout.
• Veille enjeux et secteurs clients.
• Conseil RSE : diagnostic, ateliers de réflexion et recommandations.
• Mise en œuvre RSE : accompagnement opérationnel.
• Conseil opérationnel en communication RSE au service de projets et de personnes engagés.
• Animation d’ateliers pour engager et fédérer.
• Coaching en leadership et en influence.
• Formation et coaching à la prise de parole pour conférence, médias, pitch.