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Elsa N.

Consultante innovation et développement durable
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Paris - France - Le monde
De 10 à 20 ans d'expérience

Compétences

Conseil en RSE Innovation Durable Marketing

Secteurs

Agroalimentaire Environnement Transport

Consultante free-lance, j’aide les organisations à identifier et développer de nouveaux concepts produits et services, à la fois vertueux pour la planète et à forte valeur ajoutée pour l'utilisateur. Je mobilise mes compétences en stratégie, RSE, design-thinking, projets numériques et community management. J'apporte un soin particulier à la mobilisation des intelligences collectives et à la bonne communication interne des projets. Mes expériences multiples en contexte agence, start-up et grands-comptes me permettent de proposer à chaque fois une approche adaptée à la culture de l'organisation et au contexte projet. Je travaille aussi bien en France qu'à l'international.

Expérience

Coach en co-création communication & engagement de la communauté

Orange Group - Division Qualité & Relation client - en collaboration avec Sofrecom

- Facilitation d’ateliers en intelligence collective
- Synthèse stratégique du plan d'animation et de communication interne

Coach design-thinking projet "Accompagnement de la vie numérique"

Orange France - Direction Communication et RSE

- Animation de l'équipe en ateliers bi-hebdomadaires (phases définition/idéation/tests/reco stratégique)
- Organisation et co-animation des sessions créatives (3 journées – 25 personnes)

Direction de projet web/CRM

EPISOD

- Lancement du site internet marchand episod.com et implémentation du CRM (AMOA)

Stratégie UX lesitedesaidants.com

Malakoff Mederic - Direction de l'Action Sociale (RSE)

- Analyse de l'existant et étude d’opportunités
- Entretiens métiers et interviews users
- Ateliers de co-construction de la stratégie.

Stratégie et CMO

Start-ups Laburo, Mersy, Chantal Bonnet, Shary Shary...

Conseil en stratégie digitale et marketing.
UX design.
Ateliers d'intelligence collective.

Direction de projet pour le compte IKEA

Agence Wunderman

Pré-lancement site événementiel "mobile first"
Management équipe compte

Chef de projet marketing international offre ISO 14001 / ISO 9001

Bureau Veritas Certification

- Lancement de la marque LEAD en co-construction avec les régions.
- Stratégie nouvelle offre ISO 9001 et ISO14001.
- Pilotage opérationnel : étude quanti et prix, site web, supports de communication.
- Animation transversale 80 pays. Encadrement équipe siège multi-culturelle.

Directrice conseil

Agence Paul Morgan

- bras droit du directeur : gestion administrative et management de l'équipe de 10 personnes
- directrice conseil : projets communication interne et supports numériques (table tactile/ appli ipad)

Chef de produit

Blédina (Groupe Danone)

- Définition de la stratégie marketing 2011 sur une gamme de produits (CA 10 M€)
- Animation et développement du business de deux gammes de produits (CA 24 M€)
- Pilotage mensuel de l’activité : analyse des performances, prévisions des ventes, et actions correctives
- Lancement d’innovations : rédaction de concepts, brief produit et développement industriel selon process
- Refonte charte graphique : brief, tests quali et quanti : meilleur impact en linéaire, amélioration items notés. Retravail du dos de pack valorisant expertise et qualité de la marque.
- Recommandation et mise en œuvre des plans promotionnels : amélioration du ROI et rationnalisation

Chef de projet web - marketing relationnel

Groupe Danone

Lancement du portail Danoneetvous.com et mise en place de son animation (pilotage équipes SI, agences web EURO RSCG et media Havas).

Contenus éditoriaux : planification et validation des articles en collaboration avec l'agence Protéines.

Développement de la stratégie des marques sur le web :
- création et animation de 50 sites de marques (campagnes media, formations, tool-kits), en coordination avec les responsables de filiales.
- recrutement et animation de la base de données conso (newsletters, emails marques)
- optimisation des outils de pilotage du business (budget, KPIs, tableaux de bords)

Management d’un Assistant Chef de Projet (formation, encadrement, reporting)

Stagiaire

Yves Rocher

Etude de marché sur les eaux de Soin et l'hygiène blanche.
Développement produit : brief parfumeur, coordination interne, créa pack.
Rédaction des supports de communication.
Reporting des ventes de parfums Homme.

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