Vers une révolution durable : la montée de la location et de la seconde main (1/2)
Photo Canva x Nathan G.
Dans un marché transformé par les défis économiques et écologiques post-COVID, les entreprises sont poussées à redéfinir leurs modèles basés sur l'achat-vente. L'essor de la seconde main et de la location témoigne d'un pivot vers une consommation plus durable, répondant à une demande accrue pour des pratiques responsables et l'impératif d'une économie circulaire. Ces stratégies, essentielles pour améliorer la relation et la fidélisation client, jouent également un rôle clé dans la stratégie de réduction de l’empreinte environnementale des entreprises.
Impact et tendances du marché
Dans le contexte actuel, où le pouvoir d'achat est sous pression avec une inflation de 4,9% en 2023 et où 68% des sociétés françaises ressentent l'impact des pénuries de matières premières[1], les marchés de la location et de la seconde main offrent des alternatives séduisantes. En 2021, 72% des Français se disaient prêts à privilégier l'occasion ou la location au neuf[2], une tendance confirmée par l'engouement des 76% ayant acheté ou vendu en seconde main dans l'année[3].
L'adoption de la seconde main s'intensifie avec 61% des consommateurs qui considèrent l'option de l'occasion avant un achat neuf[4]. Cela est le signe d'un changement profond dans le comportement d'achat.
Ce panorama démontre une progression soutenue des secteurs de la location et de la seconde main, reflétant un virage vers des pratiques de consommation conscientes, valorisant la durabilité et l'économie des ressources.
Avantages de la location
La location offre une multitude d'avantages pertinents, particulièrement dans un climat économique tendu. Elle permet non seulement de diversifier le chiffre d'affaires en rendant des produits haut de gamme plus accessibles à une nouvelle clientèle, mais aussi d’optimiser la gestion du cycle de vie des produits. En effet, en fin de cycle de location, les entreprises peuvent choisir de remettre les produits en location, les vendre d'occasion, les donner à une association, ou les recycler, optimisant ainsi l'utilisation des ressources.
Sur le plan réglementaire, la location se positionne comme une stratégie alignée avec les réglementations environnementales actuelles et futures. Les entreprises adoptant ce modèle répondent, en partie, aux exigences croissantes en matière de durabilité, notamment celles énoncées par la Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), qui renforce, entre autres, les règles de divulgation des informations environnementales. Ces réglementations visent à améliorer la transparence et à encourager les entreprises à adopter des pratiques plus responsables, notamment en réduisant leur empreinte carbone, ce que la location permet grâce à un business model moins gourmand en ressources et moins émetteur en gaz à effet de serre par rapport au modèle linéaire.
Potentiel de la seconde main
Jusqu’ici, ce sont surtout les plateformes de revente entre particuliers qui ont bénéficié de l’essor de la seconde main, laissant les marques regarder, souvent avec indifférence ou parfois avec inquiétude, cette dynamique se mettre en place.
Une récente étude menée par Arthur D. Little[5] met en lumière un accroissement général de la demande pour les biens d’occasion et plus spécifiquement sur certaines catégories de produits comme le textile ou les articles d’intérieur et de divertissement. Répondre à ce marché est ainsi devenu un prérequis pour les marques comme pour les distributeurs.
En effet, la seconde main permet aux marques de reprendre le contrôle de leur image, souvent altérée sur les plateformes C2C, tout en tissant des liens plus forts avec leurs consommateurs. Cette démarche favorise la fidélisation de la clientèle existante et l'acquisition de nouveaux adeptes, engagés dans une consommation plus consciente. De plus, comme pour la location, en diversifiant leurs sources de revenus à travers un modèle moins impactant pour l'environnement, les entreprises répondent aux exigences croissantes de rapports durables, notamment celles stipulées par la CSRD, marquant ainsi un pas vers une économie circulaire.
[1] AgileBuyer & CNA. (2022). Tendances et priorités des départements achats en 2022 : pénuries pour tous, boom de relocalisation(s) et moins de réduction des coûts.
[2] L’e-commerce, un rôle clé dans le seconde main. (2022, 22 septembre). KPMG.
[3] "Observatoire du marché de la seconde main - 1 ère édition 2023", Ifop, Vertone, juin 2023.
[4] Le Sofinscope – Baromètre OpinionWay pour Sofinco, mars 2024.
[5] Ansart, P. (2024, 1 mars). La seconde main : Une rupture commerciale majeure | Arthur D. Little.
Auteur : Nathan G., Expert People4Impact
Expert stratégie bas-carbone, Nathan Gourdin accompagne les entreprises dans la stratégie de réduction de leur empreinte sur l'environnement et le pilotage de leur plan d'action sur les enjeux d'écoconception et d'économie circulaire.
Découvrez le deuxième volet de la chronique.
